Ware schlechte Qualität/ miserabler Kundenservice

-gelieferte Ware fehlerhaft
-Reklamation per Email nicht möglich, da keine Reaktionen
-um telefonisch zu reklamieren, braucht man sehr viel Geduld und Ausdauer, bis man jemand erreicht
-am Telefon lässt die Qualitätssicherung von Kundenservicemitarbeiter ausrichten, man möge sich im Baumarkt Reparaturmaterial auf eigene Kosten kaufen und den Schaden beheben, obwohl noch Garantie besteht
-kein Angebot die fehlerhafte Ware nachzubessern, entstandene Reparaturkosten zu übernehmen bzw. den Preis nachzulassen
-andere Kundenservicemitarbeiter, die eine, für den Kunden annehmbare, Lösung anbieten können, gibt es scheinbar nicht
-Qualität der Ware und Kundenservice: keine Empfehlung!