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Hier möchte ich über die Service Leistung der Cosmedica Clinic berichten, die erste Kontaktaufnahme ist sehr einfach über die Webseite der Clinic nach kürzester zeit meldet sich ein Mitarbeiter, ob eine HT möglich ist danach werden einem per Telefone alle Fragen beantwortet und einige Termine angeboten. Danach bestätigt man seinen Wunschtermin und sendet die Flugbestätigung der Clinic man erhält dann die ganzen Informationen über Transfer und Hotel am Flughafen angekommen geht man zum Transferbüro, wo ein Fahrer einen ins Hotel bringt. Im Hotel wird man auch sehr nett begrüßt, die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet, das Frühstücksbüffet ist reichlich, im Restaurant kann man sehr gut essen. Am Tag der OP wird man von einer sehr netten Mitarbeiterin und den Fahrern der Clinic im Hotel Foyer empfangen, danach geht es direkt zur Clinic und wird auch dort sehr freundlich empfangen von den Mitarbeitern nach einem kurzen ausfüllen eines Fragebogens und Einweisung mit den Medikamenten nach der OP geht es auch schon los. Bei der ersten Station bekommt man den Spenderbereich eingezeichnet, danach zur Blutabnahme und EKG Untersuchung Bilder werden natürlich auch angefertigt, dann geht es zu Dr. Acar ein sehr netter und kompetenter Arzt man bespricht mit ihm, was möglich ist, danach wird der Spender kontrolliert und die Wunschlinie eingezeichnet und alle Fragen werden einem beantwortet danach zum Haarschneiden und wieder Bilder machen eine Haaranalyse per spezial Kamera wird auch noch gemacht.
Danach holte mich mein OP Team ab, auch wieder sehr herzlich wie alle in der Clinic die Betäubung ist nicht schlimm von der Entnahme der Grafts merkt man außer dem Geräusch nichts, während dessen wird man öfters gefragt, ob es einem gut geht währenddessen sortiert eine andere Mitarbeiterin die Haarwurzeln nach der Entnahme der Grafts gibt es etwas zum Essen, das Essen war gut zurück im OP, wurde dann zum zweiten Mal betäubt für den Empfängerbereich es wird mehrmals gefragt, ob noch irgendwo ein Schmerz ist, danach wurden die Kanäle gesetzt und an eine Infusion wurde man auch angeschlossen zwischendurch kam auch Dr. Acar und fragte persönlich, ob alles in Ordnung ist, dann wurden die Grafts eingesetzt, danach war mein erster OP Tag vorbei.
Am zweiten Tag ging es sofort los, nach dem man in die Clinic angekommen war zuerst wieder Betäubung, danach Entnahme Essen und Sätzen der Grafts danach wieder ins Hotel der dritte Tag wurde dann die Nachkontrolle vorgenommen und der Verband entfernt wieder alles sehr professionell, währenddessen bekommt man dann noch ein kurzes Briefing, sein Stirnband und den Hut danach wird man direkt zum Flughafen gefahren ich bedanke mich herzlich bei Dr. Acar und sein ganzes Team ganz besonderen dank gilt natürlich auch meinen OP Team.