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Mein Wunsch war speziell und ich konnte bei der Recherche im Web keine Klinik ausfindig machen, die dies anbietet.

Die cosmedica von Dr. Acar fiel mir hierbei positiv auf, so dass ich mich mit meiner außergewöhnlichen Anfrage an das deutsche Team der Kundenbetreuung wandte. Nach Rücksprache mit Herrn Dr. Acar wurde mein Transplantationswunsch zur Chefsache und mein Abenteuer Haartransplant begann.

Meine Transplantation ( 6.000 Grafts ) an 2 Tagen à 8 Std. liegt nun 4 Wochen zurück. Die Heilung des doch großflächigen Transplantbereiches verlief bei Einhaltung der Pflegehinweise sehr gut und es lässt sich das gewünschte Ergebnis erahnen.

Vom ersten Kontakt bis heute bin ich von der gelebten Kundenorientierung des gesamten Cosmedica-Teams begeistert.

Alles ist optimal geplant und vorbereitet, alle Mitarbeiter und Kooperationsdienstleister ( Shuttletransfer und Hotel ) sind außerordentlich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Hier wird Kundenorientierung gelebt, so dass man sich zu jeder Zeit aufgehoben und hervorragend betreut fühlt.

Es gibt kaum Wartezeiten, Anfragen an die Kundenbetreuer werden binnen Minuten beantwortet. Vor Ort stehen vor, während und nach der Operation muttersprachliche Betreuer demPatienten und medizinischen Fachpersonal zur Seite, so dass es zu keinen Kommunikationsproblemen kommt.

Hervorheben möchte ich noch Dr. Acar und sein exzellent ausgebildetes medizinisches Team. Er war sehr gut auf meine außergewöhnliche Transplant vorbereitet, ist individuell in der Beratung auf meine Wünsche bei der OP -Planung eingegangen und setzte diese dann zu meiner vollsten Zufriedenheit um. Eine Höchstleistung an Konzentration und Einfühlsamkeit die meinen vollsten Respekt und Dank verdient.

Nun sind wir alle gespannt auf das Ergebnis. Ich bin sicher, dass es sich wie gewünscht nach und nach zu meiner vollsten Zufriedenheit einstellen wird. Bis dahin steht das Team der cosmedica mir mit Rat und Tat weiter zur Seite.

Aufgrund meiner bisherigen eigenen Erfahrungen kann ich jedem, der sich mit einer eigenen Haartransplantation beschäftigt nur empfehlen, sich vertrauensvoll an Dr. Acar und sein tolles Team der cosmedica zu wenden. Ich täte es wieder!