Handy bereits 1 Monat zur Reparatur! nur 2 Rückmeldungen per WahtsApp von "Meine Displaywerkstatt!"

Ich habe mein Handy am 05.Mai zur Reparatur geschickt. Heute um 13.00Uhr habe ich mein Handy zurück erhalten. Reaktionen auf meine Kontaktaufnahme per Mail, div. Internetformularen und schließlich ein Einschreiben habe ich keine Infos erhalten, außer 2 Whats App, vor einer Woche, dass das Handy verschickt sei. Kommunikation findet nicht statt. Seit 18. Mai ist der Status bei der dhl Sendungsverfolgung unverändert "Sendung wurde elektronisch angekündigt" - mithin wurde sie der dhl nicht übergeben. Ich benutze mein Handy beruflich und brauche wichtige Daten vom Handy..
Bei der Polizei habe ich dann am 28. Mai Anzeige erstattet.

Nie mehr "Deine Displaywerkstatt". Es wird alles versprochen, aber trotz unzähliger Schreiben, Einschreiben usw. bekommt man keine Antwort. Außer den 2 WhatsApp vor ca. 1 Woche, dass das Handy verschickt sei!
Wichtige Anmerkung!!!!!!!
Heute um ca. 13.00Uhr also genau nach einem Monat wurde mein Handy geliefert!!!!!!!!
Die Glasreparatur ist einwandfrei und es funktioniert auch alles einwandfrei! Ich kann es nicht glauben!!
Für die Reparatur gebe ich 100 Punkte, Für das Geschäftsgebaren nur 2 Punkte.