Der Sockelshop
Basierend auf 2.151 Bewertungen
4,00
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Am Samstag bestellt, am Montag schon unterwegs: super!
L. Bühler
Ich bin grad ein bisschen baff, mit welchem Tempo die Bestellungsabläufe bei euch durchgehen. Ich glaube, da könnte sich noch manch ein E-Shop eine Scheibe davon abschneiden! Echt gut.
An dieser Stelle möchte ich euch auch ein fettes Lob für den neu gestalteten Shop geben. Es ist jetzt alles logisch und einfach aufgebaut und regt somit auch zum Stöbern an (War ja wahrscheinlich auch ein Zeil von eurer Arbeit ;)).
Ein kleiner Wermutstropfen bleibt bei mir noch zurück: grad bei der letzten Bestellung hatte ich noch zwei Farbdöschen vergessen. In euren FaQ's steht, dass solche Nachbestellungen nicht mit vorangegangenen Bestellungen zusammengenommen werden können. Finde ich schade. So haben mich die Versandspesen für die zweite Bestellung mehr gekostet wie die die zwei Döschen zusammen. Wenn ihr das noch hinkriegen könntet, wäre super!
Aber es bleibt dabei: ein super Shop. macht weiter so.
Der Sockelshop
http://www.dersockelshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Einen Wermutstropfen können wir beim besten Willen nicht erkennen. Wie üblich wird davon ausgegangen das wir Langeweile haben? Das Gegenteil ist der Fall, denn wir dürfen uns am Tag um mehrere Hundert Bestellungen kümmern und wie Sie selber schreiben, erfolgt das Zügig und zuverlässig! Die Erwartungshaltung, dass ab fakturierte Bestellungen noch wieder storniert oder gar rück abgewickelt werden für Umstände die wir nicht zu vertreten haben, ist schlichtweg logistisch und organisatorisch nicht möglich!
Wenn Sie beim einkaufen etwas vergessen haben und deshalb noch einmal 5 KM fahren müssen um zum Supermarkt zu kommen beschweren Sie sich doch auch nicht beim Aldi, Combi und co - oder?
Schade das für einen derartigen Umstand bei einem rasanten Service den wir bieten mit Punktabzug gearbeitet wird!
Dennoch danken wir für Ihre Bewertung!