Erwartungen erfüllt

Von der Anmeldung bis zur Bestellung lief alles ohne Probleme. Alles einfach erklärt und übersichtlich gehalten, so das keinerlei Fragen zu diesen Punkten auftauchen "sollten". Falls doch, es gibt hierfür sogar Shop Tutorials, die alles nochmals erklären falls man etwas nicht verstanden hat.

Lieferung kam nach 2 Werktagen und somit sehr schnell. Bedenkt man das am Sonntag bestellt wurde, am Montag dann verpackt und versendet, so ist hier kaum Steigerung möglich. Hierzu kommen die Emails, die nicht nur den Kauf bestätigen, sondern auch über den Status des Pakets, wann er circa eintreffen wird, inklusive Paketverfolgung und kurzfristiger Email, das der DPD Bote gleich vor der Tür steht.

Das Paket war sauber und ordentlich verpackt. Innenraum sehr gut genutzt, ohne viel Verpackungsmaterial, was auch nicht von Nöten war. Sehr gut gelöst und da hat sich jemand Gedanken gemacht, das nicht nur der Raum genutzt wird, sondern auch das der Kunde vor unnötigem Verpackungsmaterial bewahrt wird.

Der Inhalt war ordentlich verstaut und komplett vorhanden. Eine Liste des Inhalts liegt bei und vereinfacht die Kontrolle der bestellten Ware. Danke an "Christopher" für die tolle Arbeit hier, was auch schön ist, das der Mitarbeiter hier namentlich erwähnt wird. Nicht nur für den Kunden, sondern auch für den Mitarbeiter, Lob hat er sich redlich verdient.

Fazit:

Einer der besten Onlineshops, von denen ich bis Dato bestellt habe. Nicht nur die Zuverlässigkeit und Genauigkeit überzeugt, sondern auch die kundenorientierte Betreuung.

Macht weiter so, Liebe Grüße Fam. Carbone