Metall Design
Basierend auf 10.576 Bewertungen
3,25
3,25 / 5,00
Qualität
5
Preis-Leistung
4
Verpackung & Versand
3
Service
1
Bestellung nach Servicekontakt
D.H.
Ich habe, nach Rücksprache mit dem Service, eine Bestellung für ein Stahlseil Brüstungsgeländer in Auftrag gegeben.
Die Ware kam schnell und unbeschadet an, Kleinteile gesichert. Nur der Karton war (vermutlich durch den Lieferanten) beschädigt.
Ware war vollständig nur leider war die nachträgliche Kommunikation mit dem Service noch nicht erfolgreich.
Wenn man also nichts sonderbares möchte und nur online bestellt kann ich diesen Shop auf alle Fälle empfehlen.
Metall Design
https://www.design-shop-baalcke.de
Hallo,
die Paketdienstleister sind derzeit extrem überlastet, da werden auch schon mal die Kartons unsamft behandelt.
Freuen uns aber das die Ware unbeschadet bei Ihnen angekommen ist.
Ja, der Telefonservice ist derzeit ein Problem bei uns, und das möchten wir entschuldigen.
Anmerken möchten wir aber dazu wie folgt:
Vor Corona hatten wir am Tag ca. 100 anrufe pro Tag.
Jetzt haben wir bis zu 300 anrufe, und das ist für unser kleineres Unternehmen eine erhebliche Belastung.
Zusätzlich haben wir Mittarbeiter die wegen Ausfall der Kinderbetreuung ausgefallen sind,
und Ersatz ist derzeit nicht so einfach zu bekommen.
Wir bitten das zu entschuldigen.
Wünschen Ihnen Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Design Shop Team