Extrem lange Lieferzeiten ohne Information
Bei meiner ersten Nachfrage zum Liefertermin ( 2 Wochen nach Bestellung ) hieß es "kann schon mal 2 bis 3 Wochen dauern"...
Geliefert wurde 4 1/2 Wochen nach Bestellung und das auch nur nach deutlicher Nachfrage!
So etwas habe ich echt noch nicht erlebt! Service heißt vielleicht auch mal den Kunden vorher über Lieferschwierigkeiten informieren... oder vielleicht sogar schon bei der Bestellung?
Geliefert wurde 4 1/2 Wochen nach Bestellung und das auch nur nach deutlicher Nachfrage!
So etwas habe ich echt noch nicht erlebt! Service heißt vielleicht auch mal den Kunden vorher über Lieferschwierigkeiten informieren... oder vielleicht sogar schon bei der Bestellung?
AJ Metall Design Handels GmbH
Sehr Gut
4.91
/ 5.00
10543
Bewertungen
AJ Metall Design Handels GmbH
Gutenbergstr. 1
92421 Schwandorf
Sehr geehrter Herr Hufendiek,
wir möchten die längere Lieferzeit sehr entschuldigen.
Bestellt hatten Sie Rohre und Flacheisen mit einer Länge auf Maß.
Diese werden grundsätzlich immer nach Bestelleingang abgearbeitet.
Versendet wurde Ihre Bestellung wie in der Beschreibung angegeben wurde für Sondermaße.
Zusätzliche Lieferzeiten sind entstanden, da derzeit auch Paketunternehmen bis zu 14 Tage für eine Zustellung benötigen in Corona Zeiten.
Wir möchten das nochmals entschuldigen, und bitten um Verständniss.
Mit freundlichen Grüßen.