Metall Design
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Qualität
2
Preis-Leistung
2
Verpackung & Versand
3
Service
3
Geländerlieferung
Dipl.-Ing. (FH) Gilbert Wuttke / Dipl.-Ing. (FH) Engelbert Wuttke
Sehr geehrte Damen und Herren,
bereits bei der Bestellung im Internet ist es schwierig den richtigen Artikel zu finden und die Suche ist teilweise nicht möglich - eine Übersicht wäre vorteilhaft!
Die Bestellung des angewinkelten Handlaufs war nicht klar, dass das Material mitbestellt werden muss, es war nur die Arbeitsleitung angegeben. Bei der Skizze konnten die Daten nicht direkt in die Maske eingetragen werden. Damit hat sich die Bestellung zeitlich um ca. 4 Wo verzögert.
Bei der Halterung waren in der Abbildung 3 Stück angezeigt, es war nicht verständlich, dass es nur eine Halterung ist. Zudem haben Teile gefehlt, die ich extra angefordert hab (Senkschraube M6x10). Dadurch war für die 2. Halterung eine Nachbestellung erforderlich (wieder Zeitverzug)!
Die Passform (Qualität) von Rohr und Flansch ist zu ungenau und somit mit einer kleinen Befestigungsschraube zu wackelig, ja sogar gefährlich als Geländer. Es mussten hier spezielle Nacharbeiten ausgeführt werden, damit das Geländer auch sicher ist!
Sollten Sie hier Interesse haben, geben wir auch gern einen Vorschlag zur Verbesserung, dieser Halterungen!
Mit freundlichen Grüssen
Dipl.-Ing. (FH) Gilbert Wuttke und Dipl.-Ing. (FH) Engelbert Wuttke
Metall Design
https://www.design-shop-baalcke.de
Sehr geehrter Herr Dipl.-Ing. ( FH ) Wuttke,
wir bedauern es sehr, das Sie mit dem Bestellen in unserem Online-Shop nicht zurecht gekommen sind,
und es hier zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist.
Gerne werden wir Ihnen bei Ihrer kommenden Bestellung helfen.
Hier einfach eine Mail an uns senden.
Bei Fragen helfen wir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
ihr Design Shop Team