Produkt gut; Lieferzeit und Service katastrophal
Nach Benennung der Lieferzeit von 6-12 Werktage, hat die Lieferung auf sich warten lassen.
Nach über 7 WOCHEN kam die Lieferung. Zwischenzeitlich wurde mehrfach nachgefragt und immer neue Lieferzeitpunkte genannt, welche nicht eingehalten wurden. Es wurde mitgeteilt, das Blech sei fertig und die Lieferung erfolge bald. Dann wurde der Lieferverzug mit Corona begründet... Traurig, dass das reine Versenden offensichtlich mehrere Wochen in Anspruch genommen hat. Schlechter Service!!
Nach über 7 WOCHEN kam die Lieferung. Zwischenzeitlich wurde mehrfach nachgefragt und immer neue Lieferzeitpunkte genannt, welche nicht eingehalten wurden. Es wurde mitgeteilt, das Blech sei fertig und die Lieferung erfolge bald. Dann wurde der Lieferverzug mit Corona begründet... Traurig, dass das reine Versenden offensichtlich mehrere Wochen in Anspruch genommen hat. Schlechter Service!!
AJ Metall Design Handels GmbH
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AJ Metall Design Handels GmbH
Gutenbergstr. 1
92421 Schwandorf
Sehr geehrter Herr MKa,
es ist sehr schade, das Sie uns keinen richtigen Namen zu Ihrer Bestellung angegeben haben.
Das macht es uns sehr schwer zu Prüfen warum die Lieferung für Sie so lange gedauert hat.
Grundsätzlich sind seit Corona Lieferzeiten etwas länger.
Teilweise können aber auch sehr lange Lieferzeiten zustande kommen.
Das ist aber auch immer abhänig an welchen Ort in Deutschland geliefert wird.
Einige Paketdienstleister haben auch erhebliche Probleme mit Ihrer Zustellung.
Wir möchten das sehr Entschuldigen.
Wir hoffen aber sehr, das Ihnen unsere Bauteile gefallen haben.
Freundliche Grüße
Das Design Shop Team.