Metall Design
Basierend auf 10.576 Bewertungen
3,00
3,00 / 5,00
Qualität
5
Preis-Leistung
4
Verpackung & Versand
1
Service
2
Super Qualität aber miserabele Lieferzeiten
Nie wieder!
Sorry, aber die Lieferung und der Umgang mit Kunden ist grottenschlecht!
Nach 2 Wochen habe ich per Mail gefragt wann ich mit der Ware rechnen kann, antwort per Mail "Lieferzeit beträgt 3 Wochen"
Nach ca. 6 Wochen kam erstmal eine Rechnung obwohl ja schon am bestelltag bezahlt! Die Ware kam dann doch ca. 4 Tage später ohne Ankündigung. Kundenfreundlich geht anders!
MfG
Ich bin Zukunft definitiv Kunde einer anderen Firma!
Metall Design
https://www.design-shop-baalcke.de
Sehr geehrter Herr Walter Fischer,
es tut uns sehr leid das Sie so unzufrieden sind, und können Ihre Verärgerrung gut verstehen.
Bestellt hatten Sie bei uns im Shop verschiedene Rohre alle mit einer Länge auf Maß.
Längen auf Maß dauern derzeit ca. 2 Wochen.
Der Versand erfolgte von uns mit angegebener Lieferzeit pünktlich.
Der Versand erfolgte von uns mit GLS.
Wir möchten darauf hinweisen, das einige Paketunternehmen derzeit bis zu 14 Tage benötigen bis eine Zustellung erfolgt.
Hier haben wir leider in Corona Zeiten keinen Einfluss.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Design Shop Team.