Hallo liebe Kundin,
da gebe ich Ihnen Recht, das darf natürlich nicht passieren!!! Doch warum haben Sie denn kein Kontakt aufgenommen, uns angerufen oder geschrieben? Bei uns wird Kundenservice GROSS geschrieben und selbstverständlich hätten wir Ihr Halsband wieder in Ordnung gebracht!
Leider haben Sie sich nun auch hier nicht mit Namen gemeldet sondern anonym und nicht vorhandener Rechnungsnummer......anhand des Hundenamens kann ich leider keine Bestellung zuordnen, sonst würde ich mich gerne bei Ihnen melden.
Aber vielleicht melden Sie sich ja anhand meiner Rückmeldung und ASHIMA trägt bald wieder ein schönes FLECHTWERK...(ich hoffe, dies ist keine FAKE-Bewertung einer Mitbewerberin....:-( )
Herzliche Grüße aus dem Norden
Claudia Bujack