5.00

Ich habe mit Herrn Demiriz von Digital Recovery sehr gute Erfahrungen gemacht. In einem telefonischen Vorgespräch konnten wir uns über den Arbeitsauftrag und den Preis verständigen, an dem sich auch nichts änderte, als sich zu einem späteren Zeitpunkt der zu erwartende Arbeitsaufwand vergrößerte. Ein Telefonat, in dem wir über Details der zu rettenden Daten sprachen, verlief konzentriert und zielführend.

Als ich die neu zugänglich gemachten Daten abholen wollte, stellte sich heraus, dass wir es versäumt hatten, uns über das Format zu verständigen, in dem der Datenträger formatiert sein sollte. Für mich als Linux-Anwenderin war die Festplatte zunächst falsch bzw. nur Windows-tauglich formatiert worden, was dann aber noch korrigiert wurde. Ich empfehle, bei Linux-Daten ausdrücklich auf die Notwendigkeit der entsprechenden Formatierung hinzuweisen.

Insgesamt wurde ich ausgesprochen freundlich und kompetent beraten und hatte, obwohl es sich um meine persönlichen Daten handelte, während der gesamten Auftragszeit - ein langes Wochenende lag zwischen Abgabe und Abholen der Festplatte - das Vertrauen, dass Herr Demiriz mit meinen Daten diskret und respektvoll umgeht.

Vielen Dank für Alles!