druckspezialist Kay Schneider

4,55 / 5,00

Basierend auf 29 Bewertungen

2,00
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Unzufrieden - Stark verkratzt angekommen

Habe eine express Bestellung aufgegeben. Die Lieferung erfolgte schnell und im versprochenen Zeitrahmen. Beim öffnen des dpd Päckchens ist leider aufgefallen, dass die gravierten Kugelschreiber Malina (Weiß) mängel aufwiesen.

Fasst jeder Kugelschreiber wies mehrere Kratzspuren auf.

Leider war das sehr enttäuschend, da ein Aufpreis für die schnellere Lieferung bezahlt wurde.
Antwort von druckspezialist Kay Schneider auf diese Bewertung.

Hallo Artie,
für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung! Fehler können passieren. Wir können diese aber nur beheben, wenn wir von unseren Kunden auch darüber informiert werden. Hätten Sie uns kontaktiert und uns die Problematik mitgeteilt, hätten wir garantiert eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden. Dass Sie nun leider ohne vorherige Kontaktaufnahme eine negative Bewertung hinterlassen ist für uns daher nicht nachvollziehbar.

Mit freundlichen Grüßen
druckspezialist

druckspezialist Kay Schneider

druckspezialist Kay Schneider

4,55 / 5,00

Basierend auf 29 Bewertungen

Diese 2-Sterne-Bewertung für druckspezialist Kay Schneider wurde am 01.07.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,55 von 5 Sternen, basierend auf 29 Bewertungen.

Artie
2 / 5

Unzufrieden - Stark verkratzt angekommen

Habe eine express Bestellung aufgegeben. Die Lieferung erfolgte schnell und im versprochenen Zeitrahmen. Beim öffnen des dpd Päckchens ist leider aufgefallen, dass die gravierten Kugelschreiber Malina (Weiß) mängel aufwiesen.

Fasst jeder Kugelschreiber wies mehrere Kratzspuren auf.

Leider war das sehr enttäuschend, da ein Aufpreis für die schnellere Lieferung bezahlt wurde.
Antwort von druckspezialist Kay Schneider auf diese Bewertung.

Hallo Artie,
für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung! Fehler können passieren. Wir können diese aber nur beheben, wenn wir von unseren Kunden auch darüber informiert werden. Hätten Sie uns kontaktiert und uns die Problematik mitgeteilt, hätten wir garantiert eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden. Dass Sie nun leider ohne vorherige Kontaktaufnahme eine negative Bewertung hinterlassen ist für uns daher nicht nachvollziehbar.

Mit freundlichen Grüßen
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