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Das geht besser
Anne
Ich habe im Internet Duftsachets bestellt, die, so war zu lesen, verfügbar waren. Danach habe ich lange Zeit nichts mehr gehört. Auf meine Anfrage hin bekam ich die Antwort, dass ein Artikel erstmal nicht lieferbar
sei. Daraufhin habe ich einen anderen Artikel ausgesucht, mit dem gleichen Preis, da ich bereits mit Paypal bezahlt hatte und ich die Sache so einfach wie möglich machen wollte.
Leider war auch der von mir als Ersatz ausgesuchte Artikel nicht verfügbar. Obwohl das im Internet anders zu lesen war.
Darauf kam ein Vorschlag einer Mitarbeiterin im Kundenservice und dann endlich konnte meine Bestellung verschickt werden.
Die Mitarbeiterin des Kundenservice war hilfreich und sehr freundlich.
Schön wäre es, wenn man Artikel, bei denen es Lieferschwierigkeiten gibt, auch so kennzeichnen würde.
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