Duftwert.de
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NIE wieder Duftwert !!
AnEs
Ich WAR langjährige Kundin bei Duftwert.
Ich musste Monatelang auf meine Lieferung von Duftwert warten!
Dann kamen die Mahnungen ohne Lieferung eingeflogen!
3 Mahnungen und keine Lieferung.
Nach Rückfrage bei Duftwert teilten Sie mir mit, dass 1 von 3 bestellten Artikeln nicht mehr lieferbar sei und sie nun die Ware versenden.
Ich verlangte eine sofortige Rücknemhe des Mahnverfahrens.
JETZT habe ich die Ware vor 1 Woche bekommen und
JETZT ein Inkassoverfahren am Hals !!
Ich werde nei wieder bei Duftwert bestellen.
Duftwert.de
http://www.duftwert.de
Wir entschuldigen uns vielmals für diesen Ablauf. Das war wirklich eine Verkettung vieler unglücklicher Umstände.
Leider sind die Lieferwege aktuell stark betroffen und wir müssen zugeben das wir dies bei Ihrer Bestellung nicht beachtet haben.
Da Sie ja in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit uns gemacht haben, würde es uns freuen wenn Sie - unabhängig von der Situation in diesem sehr schwierigen Jahr - uns nochmal die Chance geben würden es besser zu machen.
Sämtliche Kosten übernehmen wir selbstverständlich.