Sehr zufrieden mit dem Kundenservice

Bei meiner Bestellung hatte ich eine defekte Kerze von Village dabei. Habe eine Mail geschickt und ein Foto dazu von defekter Kerze und sofort Antwort bekommen. Die Mail von Duftwert mit einer Entschuldigung und einen Ersatz und das alles geregelt an einem Sonntag. Das nenne ich mal einen ausgezeichneten Kundenservice und deshalb 5 Sterne von mir und würde jederzeit wieder bei euch bestellen und natürlich auch weiterempfehlen. Tausend Dank an euch.