Lieferzeiten länger als (intransparent) angegeben. Kundenservice patzig.

Viel mehr hätte nicht schief laufen können:

Die Lieferzeiten und insbesondere eine Betriebspause ab dem 18.12. sind im Bestellvorgang nicht klar ersichtlich. Dadurch werden Bestellungen ab 2.12. entgegen des Versprechens von ca. 9 Arbeitstagen Produktionszeit (das aber weder im Bestellprozess, noch in der Bestellbestätigung transparent gemacht wird) erst im neuen Jahr verschickt.
Das alles gipfelte in einer patzigen, unfreundlichen Konversation mit dem Kunden"service", der trotz der ja offensichtlich erst im neuen Jahr erfolgenden Produktion eine Stornierung verweigerte(!!).