Ich bin zufrieden

Hatte mir zwei Gartenstühle bestellt, Lieferzeit war mit zwei Wochen angegeben. Dann eine Benachrichtigungsmail, dass die Lieferung nun doch sechs Wochen dauern würde. Die Stornierung des Auftrags wegen unvorhersehbar langer Lieferzeit war unkompliziert. Habe die Stühle dann in anderen Farben bestellt, die noch im Lagerbestand verfügbar waren (vorherige telefonische Absicherung durch eine freundliche Mitarbeiterin). Die zweite Bestellung war innerhalb von drei Tagen da.

Unterm Strich hat alles gut geklappt und ich bin sehr zufrieden mit der Ware – die neuen Farben gefallen mir noch viel besser als die ursprünglich bestellten. Ich kann den Shop weiterempfehlen.