1.00

leider enttäuschend

uwe
19.03.2021
Mein bestellter Ofen wurde nicht am durch die Spedition mitgeteilten Tag geliefert. Die Mitteilung erfolgte 1,5 h vor der spätest möglichen Tageszeit um 13:30 Uhr. Ich hatte mir für die Anlieferung frei genommen.
Als Begründung wurde mitgeteilt , der Ofen sei Morgens nicht aufgeladen worden, da bei dieser Spedition angeblich zu spät auf dem Hof angekommen.

Erdinger Fachmarkts Bemühungen in Folge gingen alle zu meinen Lasten. Außer einem Bedauern war es Erdinger nicht möglich, mir einen Ersatztermin zu benennen, der es mir ermöglicht hätte, den Ofen an einem für mich normalen Arbeitstag entgegen zu nehmen, was einen Anlieferung Mo - Do ab 18 Uhr ,Freitags ab 17 Uhr oder Samstag bedeutet hätte.

Die Lösung des Problems mit dem Verursacher habe ich vermisst und schien auch nicht von Erdinger beabsichtigt.

Eine Abstellgenehmigung für 800;- Euro auf der Straße habe ich nicht erteilt.

Ich bin in Folge vom Vertrag zurückgetreten. Die Vorauszahlung wurde erstattet.






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