ES Logistik GmbH

4,56 / 5,00

Basierend auf 3.798 Bewertungen

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Produkt mangelhaft / Service hervorragend

Bei dem Produkt ( Grill - Preisreduziert ) wurde eine kleine Beule in der Beschreibung dargestellt. Nach Lieferung habe ich festgestellt, dass diese kleine Beule mit fast 10 cm doch deutlich größer zu bewerten war. Zusätzlich waren aber auch beide Kunststoffablageplatten gebrochen und alle 4 Haltepunkte der Füße waren deutlich verzogen. Diese letzten Mängel sind nicht aufgeführt worden. Für alle Beteiligten wäre eine Prüfung der zu versendenden Ware im Vorfeld sinnvoll gewesen.
Hervorragend gut war aber die Kommunikation und die Rückabwicklung des Kaufes. Unkompliziert und sehr zeitnah.
Danke!
ES Logistik GmbH

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4,56 / 5,00

Basierend auf 3.798 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für ES Logistik GmbH wurde am 16.01.2023 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,56 von 5 Sternen, basierend auf 3.798 Bewertungen.

L. Koch
3 / 5

Produkt mangelhaft / Service hervorragend

Bei dem Produkt ( Grill - Preisreduziert ) wurde eine kleine Beule in der Beschreibung dargestellt. Nach Lieferung habe ich festgestellt, dass diese kleine Beule mit fast 10 cm doch deutlich größer zu bewerten war. Zusätzlich waren aber auch beide Kunststoffablageplatten gebrochen und alle 4 Haltepunkte der Füße waren deutlich verzogen. Diese letzten Mängel sind nicht aufgeführt worden. Für alle Beteiligten wäre eine Prüfung der zu versendenden Ware im Vorfeld sinnvoll gewesen.
Hervorragend gut war aber die Kommunikation und die Rückabwicklung des Kaufes. Unkompliziert und sehr zeitnah.
Danke!

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