Erlebnisladen.de
4,15 / 5,00

Basierend auf 93 Bewertungen

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Abzug bei Gutschrift ...

... also, nachdem ich ein 2. Mal Probleme mit einem AeroBed hatte, wollte ich von diesen "Dingern" nichts mehr wissen und wollte mein Geld = den Kaufpreis zurück -
aber siehe da, es wurde mir für die Nutzung dieses / dieser Luftbetten ein "Nutzungsanteil" abgezogen ... :-((
ALSO: im Grunde nichts als Ärger ... !!!!!
Antwort von Erlebnisladen.de auf diese Bewertung.

Nachdem der erneute Austausch des Bettes abgelehnt wurde und das Bett bereits ein halbes Jahr im Gebrauch war, konnten wir dem Kunden bedauerlicherweise rechtlich nicht mehr den vollen Kaufbetrag zurückerstatten. Wir sind stets bemüht derartige Fälle schnell, kompetent und zu höchster Kundenzufriedenheit zu lösen.

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Diese 1-Sterne-Bewertung für Erlebnisladen.de wurde am 11.01.2014 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,15 von 5 Sternen, basierend auf 93 Bewertungen.

... nicht kundenfreundlich .. !!!!
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... also, nachdem ich ein 2. Mal Probleme mit einem AeroBed hatte, wollte ich von diesen "Dingern" nichts mehr wissen und wollte mein Geld = den Kaufpreis zurück -
aber siehe da, es wurde mir für die Nutzung dieses / dieser Luftbetten ein "Nutzungsanteil" abgezogen ... :-((
ALSO: im Grunde nichts als Ärger ... !!!!!
Antwort von Erlebnisladen.de auf diese Bewertung.

Nachdem der erneute Austausch des Bettes abgelehnt wurde und das Bett bereits ein halbes Jahr im Gebrauch war, konnten wir dem Kunden bedauerlicherweise rechtlich nicht mehr den vollen Kaufbetrag zurückerstatten. Wir sind stets bemüht derartige Fälle schnell, kompetent und zu höchster Kundenzufriedenheit zu lösen.

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