Lange Lieferzeiten

Habe für die Geburtstage unserer Kinder Sachen bestellt und mich richtig darauf gefreut, so tolle Sachen gefunden zu haben. Nach 10 Tagen, als bereits beide Geburtstage vorbei waren, kamen die Sachen an! Ich habe angerufen, über die Seite von essbare Worte einen Hinweis geschickt und heute noch einmal eine email geschrieben. Bisher kam keinerlei Reaktion. Sehr schade und ärgerlich.
Hinzugefügt: Heute (12 Tage nach der Bestellung) kam eine email und eine Entschuldigung, da die Firma umgezogen ist. Daher gibt es zwei Sterne mehr, denn leider sind unsere Kinder trotzdem leer ausgegangen und bei einem kurzen Hinweis auf der Internetseite hätte man es gewusst.