Fantastic Pictures e.K.

4,89 / 5,00

Basierend auf 130 Bewertungen

2,00
2,00 / 5,00

Ware kaputt, Abwicklung danach ok

Rahmen von sehr schlechter Qualität und sehr schlecht verpackt. Ware kam daher stark beschädigt an. Interessant ist, dass mit eigener Produktion geworben wird, aber das Paket aus den Niederlanden kommt. Wenn man sich dann die sehr schlechten Google Rezensionen zu dieser NL Absender Firma liest, ist alles klar.
Servicelevel gut, da Rückzahlung per paypal umgehend veranlasst wurde.
Antwort von Fantastic Pictures e.K. auf diese Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung einen schweren Transportschaden erlitten hat. Bei einem starken Stoß auf eine Rahmenecke ist es ganz normal, dass die anderen 3 Ecken auch auseinander gehen. So ein beschädigtes Paket dürfte vom Frachtführer gar nicht erst ausgeliefert werden. Da Sie keinen Ersatzbilderrahmen haben wollten, erhielten Sie selbstverständlich sofort den gezahlten Betrag zurück.
An der Qualität des Bilderahmens sowie desen Verpackung ist absolut nichts zu bemängeln.

Fantastic Pictures e.K.

Fantastic Pictures e.K.

4,89 / 5,00

Basierend auf 130 Bewertungen

Diese 2-Sterne-Bewertung für Fantastic Pictures e.K. wurde am 08.04.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,89 von 5 Sternen, basierend auf 130 Bewertungen.

Rahmenlos
2 / 5

Ware kaputt, Abwicklung danach ok

Rahmen von sehr schlechter Qualität und sehr schlecht verpackt. Ware kam daher stark beschädigt an. Interessant ist, dass mit eigener Produktion geworben wird, aber das Paket aus den Niederlanden kommt. Wenn man sich dann die sehr schlechten Google Rezensionen zu dieser NL Absender Firma liest, ist alles klar.
Servicelevel gut, da Rückzahlung per paypal umgehend veranlasst wurde.
Antwort von Fantastic Pictures e.K. auf diese Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung einen schweren Transportschaden erlitten hat. Bei einem starken Stoß auf eine Rahmenecke ist es ganz normal, dass die anderen 3 Ecken auch auseinander gehen. So ein beschädigtes Paket dürfte vom Frachtführer gar nicht erst ausgeliefert werden. Da Sie keinen Ersatzbilderrahmen haben wollten, erhielten Sie selbstverständlich sofort den gezahlten Betrag zurück.
An der Qualität des Bilderahmens sowie desen Verpackung ist absolut nichts zu bemängeln.


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