Leider nicht wie erhofft

Ein Kinderfeuerwehrhelm. Leider war er teils defekt. Nach Rückfrage beim Kundendienst Zitat:"Der Helm ist für das Preis Leistungsverhältnis gut. Wir persönlich würden uns eine bessere Qualität zu einnem höheren Preis wünschen.
Leider haben alle Helme das von Ihnen geschilderte Problem wenn ich von Innen an der Halterung ziehe."

Wie kann ich ein Produkt weiterverkaufen, dessen Qualität nicht stimmt in der Hoffnung das 50% oder mehr nicht reklamieren bei 5,95.-€

Ein Feuerwehr T-Shirt weil es viel kleiner ausfällt habe ich es umgetauscht. Als Rückantwort vom Support kam die Antwort: Zitat:"Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung im Falle einer Rückgabe oder eines Tausches zu tragen.
Füllen Sie bitte das der Ware beiliegende Serviceschreiben aus und legen Sie es der Ware bei.
Im Falle einer Umtausches senden wir die neue Ware frankiert ohne weitere Kosten für Sie zu."

Ware wurde von mir frankiert und zurück geschickt. Neues T-Shirt kam, der obige Helm wurde gut geschrieben (5,95.-€) jedoch wurden mir trotz gegenteiliger Aussage (s.o.) die Portokosten von 5,80€ in Rechnung gestellt ..

Das ist "verarsche" im Volksmund ..