Bewertung der Bestellung vom Dezember 2014

Ich habe gedacht, ich kann auf Rechnung einkaufen, doch wie ich zum Abschluss der Bestellung gelang, hatte ich nur die Möglichkeit durch Sofortüberweisung....und keine Möglichkeit zur Auswahl "Zahlung auf Rechnung". Mir wurde die Zahlungsweise vorgeschrieben! Warum das?
Bei dem Kettenanhänger kam nicht bei Bestellabschluss die Möglichkeit anzugeben, an welchen Wunschort ich den Brillanten haben will. Dadurch wurde die Lieferung verschoben. Erst durch erneute Mail und Antwort wurde die Bestellung und Lieferung ausgelöst