TOTALVERSAGEN DER VELUMS & NIMBUS
Leider funtionierten 3 Velums und die Nimbos ebenfalls nicht. Es wurden Orte angezeigt, an denen ich noch nie war. Die Berichte waren nicht zu erstellen. Das Live-Tracking wurde stets immer falsch angezeigt.
Ich versuche es noch einmal mit Stratus. Wenn die jetzt auch wieder nicht funtionren, gebe ich endgültig auf.
Gutschrift meiner bezahlten Rechnungen trotz nicht erbrachter Leistung FEHLANZEIGE.
Dann hatte ich die Geräte zurückgesendet. Diese wurden dann im Hause Lost & Found nicht gefunden.
Nicht auffindbar!!! Verstehen Sie die Ironie bei einer solchen Dienstleistung, dass die eigenen Produkte nicht gefunden werden können?
Nur eine gute Sache: Deswegen 2 Sterne! Herr Fliehr aus dem Hause Lost & Found hat mit Freundlichkeit und viel Geduld versucht mir am Telefon zu helfen.
Ich bin gespannt, ob ich jetzt trotz negativer Kritik eine 25.-€ Gutschrift erhalte. Ich erwarte es nicht wirklich.
Ich versuche es noch einmal mit Stratus. Wenn die jetzt auch wieder nicht funtionren, gebe ich endgültig auf.
Gutschrift meiner bezahlten Rechnungen trotz nicht erbrachter Leistung FEHLANZEIGE.
Dann hatte ich die Geräte zurückgesendet. Diese wurden dann im Hause Lost & Found nicht gefunden.
Nicht auffindbar!!! Verstehen Sie die Ironie bei einer solchen Dienstleistung, dass die eigenen Produkte nicht gefunden werden können?
Nur eine gute Sache: Deswegen 2 Sterne! Herr Fliehr aus dem Hause Lost & Found hat mit Freundlichkeit und viel Geduld versucht mir am Telefon zu helfen.
Ich bin gespannt, ob ich jetzt trotz negativer Kritik eine 25.-€ Gutschrift erhalte. Ich erwarte es nicht wirklich.
LOSTnFOUND AG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihren Äußerungen entnehmen wir, dass Ihre Erwartungen über die Funktionalität nicht den Kriterien der beiden Produkte entspricht, dies bedauern wir sehr. In den Leistungsangaben auf unseren Webseiten (https://www.connectedtrailer.com und https://iot.lostnfound.com/produkte/lnf-nimbo/), weisen wir sowohl auf die Einzigartigkeit als auch den Einschränkungen dieser Produkte hin. Wir nehmen Ihre Kritik aber gerne zum Anlass unsere Beschreibungen über die Funktionalitäten zu überprüfen.