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Dauert viel zu lange
S.Mikler
Wir haben am 13.09.13 bestellt und online überwiesen, am 24.09.13 kam dann endlich mal die Mail mit der Versandbestätigung und am 25.09.13 war es endlich da. Es handelte sich um Narben Reduktionspflaster, die man zeitnah nach dem abheilen tragen sollte und nicht erst 12 Tage später. Habe schon diverse online Apotheken getestet und keine hatte bis jetzt so lange Lieferzeiten.
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Sehr geehrte S. Mikler,
wir haben den Fall aufgearbeitet und es handelt sich um einen Fehler unsererseits. Ihre Verärgerung können wir voll und ganz nachvollziehen und bitten in aller Form für die lange Lieferzeit um Entschuldigung.
Im Laufe des Tages werden wir Ihnen einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf zusenden, in der Hoffnung den Fehler wieder gut machen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von fliegende-pillen.de