Enttäuscht vom Kundendienst

Bis jetzt war ich sehr zufrieden und war seit Jahren eine sehr treue und regelmäßige Kundin. Ich wollte nun zum ersten Mal ein fehlerhaftes Produkt zurückgeben, das noch haltbar ist. Mir wurde dann gesagt, dass das nicht geht, da der Widerruf abgelaufen ist. Ich hätte vorher überprüfen müssen, ob das Produkt funktioniert. Das wäre aber nicht möglich, ohne es zu benutzen und damit unbrauchbar werden zu lassen. Bin sehr enttäuscht, da man mir da nicht entgegen kommt oder zumindest eine kleine Wiedergutmachung angeboten hat. Die 60 Euro für das Produkt wurden aber gerne genommen.
Fazit: Wenn man keine Probleme mit einer Bestellung hat, ist fliegende-pillen.de eine gute Onlineapotheke.