Lange Lieferzeit - fehlende Artikel
Am 04.03. bestellt, heute erst erhalten.
Das ist mir eindeutig zu lange, besonders wenn sich das Unternehmen "fliegende-pillen" nennt. Hier ist der Name leider nicht Programm.
Zudem fehlte genau der Artikel, weswegen ich hauptsächlich bestellt habe. Dazu gab es keine Info, einfach auf dem Lieferschein "aktuell nicht lieferbar". Hätte ich mir das Warten doppelt schenken können, nun gehe ich morgen doch in die ortsansässige Apotheke.
Mal sehen, wie schnell die Gutschrift des bereits bezahlten Artikels erfolgt.
Das ist mir eindeutig zu lange, besonders wenn sich das Unternehmen "fliegende-pillen" nennt. Hier ist der Name leider nicht Programm.
Zudem fehlte genau der Artikel, weswegen ich hauptsächlich bestellt habe. Dazu gab es keine Info, einfach auf dem Lieferschein "aktuell nicht lieferbar". Hätte ich mir das Warten doppelt schenken können, nun gehe ich morgen doch in die ortsansässige Apotheke.
Mal sehen, wie schnell die Gutschrift des bereits bezahlten Artikels erfolgt.
fliegende-pillen.de
Sehr geehrte C.E.,
ich kann Ihren Ärger vollkommen nachvollziehen. Leider ist es bei Ihrer Bestellung gleich zu mehreren Problemen gekommen. Dazu gehört leider auch, dass Sie über die Nichtlieferbarkeit des Artikels nicht vorab informiert wurden. Da der Artikel mittelweile aber wieder lieferbar ist, werden wir diesen heute kostenfrei an Sie nachsenden.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Bell
fliegende-pillen.de