sogenannte Bonitätsprüfung bei Bestellung auf Rechnung
Als Gast wollte ich die Bestellung auf Rechnung tätigen. Sofort kam ein Hinweis hoch, dass dies nicht möglich sei, da die Bonitätsprüfung negativ verlaufen sei.
Da dieses Ergebnis angesichts meiner Kontostände nicht möglich sein kann, war ich sehr negativ berührt und geneigt, deshalb die Bestellung abzubrechen.
Im zweiten Gedankengang überlegte ich, dass diese Meldung automatisch bei Gastbestellungen auf Rechnung erscheinen könnte, vielleicht, weil dem Verkäufer der Gaststatus eines Kunden zu unsicher erscheint. Wenn das der Fall sein sollte, dann sollte der Verkäufer auch eine entsprechende wahrheitsgemäße Rückmeldung geben; andere Online-Geschäfte tun das jedenfalls.
Eine zweite Bestellung würde ich zukünftig davon abhängig machen, dass diesbezüglich vom Verkäufeer eine Änderung vorgenommen worden ist.
Da dieses Ergebnis angesichts meiner Kontostände nicht möglich sein kann, war ich sehr negativ berührt und geneigt, deshalb die Bestellung abzubrechen.
Im zweiten Gedankengang überlegte ich, dass diese Meldung automatisch bei Gastbestellungen auf Rechnung erscheinen könnte, vielleicht, weil dem Verkäufer der Gaststatus eines Kunden zu unsicher erscheint. Wenn das der Fall sein sollte, dann sollte der Verkäufer auch eine entsprechende wahrheitsgemäße Rückmeldung geben; andere Online-Geschäfte tun das jedenfalls.
Eine zweite Bestellung würde ich zukünftig davon abhängig machen, dass diesbezüglich vom Verkäufeer eine Änderung vorgenommen worden ist.
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