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telefonisch unerreichbar und Selbstabholung unmoeglich
AnF
ich habe ueber eine Stunde versucht, mich als Selbstabholer zu registrierenm was ich vor dieser Bestellung schon geschafft hatte, aber dieses Mal war es unmoeglich. Ausserdem habe ich es nicht geschafft, Sie telefonisch zu erreichen. Ich bin zur Zeit im Ausland und die 800er Nummern funktionieren nicht.
Diesen Service finde ich ziemlich enttaeuschend und hoffe, er verbessert sich
Sehr geehrte AnF,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Bestellung in unserem Onlineshop. Leider konnten wir die von Ihnen beschriebenen Probleme bei der Auswahl der Versandart "Abholung" nicht reproduzieren. Gerne können Sie uns weitere Informationen zukommen lassen, wie Sie bei der Bestellung vorgegangen sind bzw. an welcher Stelle es zu dem Fehler kam. Bitte nutzen Sie dazu die eMail-Adresse [email protected].
Unsere 0800er Nummer ist tatsächlich aus dem Ausland nicht erreichbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, da dies für uns potentiell unvorhersehbare Kosten produzieren könnte. Sie können aber alternativ aus dem Ausland unsere Festnetznummer 0221/79077601 nutzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Bell
fliegende-pillen.de