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Nachdem Schlüter zunächst den Versand vergessen hatte, funktionierte nach der Reklamation bei fliesenfreunde alles reibungslos. Mir wurde zwischendurch auch telefonisch Feedback gegeben, bis sichergestellt war, dass ich die Ware erhalten habe. Schiefgehen kann immer mal was, aber die schnelle und enge Begleitung im 2. Schritt war echt gut.