Athena Drogerie
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Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und keine Zwischeninfo erhalten
Tom
Ich habe vor 1 Woche etwas bestellt und nie etwas gehört....Danach habe ich nachgefragt, dann hat man mir gesagt, IT-Probleme....Ok, soweit so gut, aber wenn meine Bestellung keine Kleinmengen-Bestellung ist, dann weiss ich also auch nicht. Für meine kleine Lieferung Versandspesen von Fr. 7.80 zu verlangen ist also happig! Meine Lieferung war m.E. eine Lieferung mit kleinvolumigen Artikel mit angegebenen Minifrachtspesen.
PS: Ich habe nun die Bewertung angepasst, aber ich bleibe dabei, für mich ist das ein kleinvolumiger Artikel, gibt es noch kleinere Artikel?
Athena Drogerie
https://www.gesundheit-mittel-shop.ch
Grüezi
Besten Dank für Ihre fairere Bewertung von 1 auf 3 Sterne. Die von Ihnen falsch gewählten "Miniversandspesen" zu CHF 3.80 gelten wie angegeben nur für entsprechend kleinvoluminge, gekennzeichnete Produkte. Kleinvolumige Artikel sind bei uns maximal 4.5 cm hoch. Das Oralmedic Aphtenmittel ist als Beispiel ein kleinvolumiger Artikel der entsprechend als kleinvolumiger Artikel gekennzeichnet ist. Wir mussten für Ihren bestellten Artikel die ganz üblichen Standardversandspesen von CHF 7.80 verrechnet. Mit höflichster Entschuldigung haben wir Ihnen mitgeteilt, dass Ihre geschätzte Bestellung wegen einer EDV Störung nach einem Windows Update sich leider um etwa 1-2 Arbeitstage verzögert hat (für den Standardversand gelten bei uns 3-5 Arbeitstage Lieferzeit).
Freundliche Grüsse
Marco Schläpfer
(Geschäftsinhaber)