Bis jetzt keine Reaktion auf meine E-Mail

Wenn die Reaktion auf meine E-Mail genauso schnell gewesen wäre, wie der Versand der von mir zu bemängelde Teillieferung einer Ware, würde ich weitestgehend zufrieden sein.

Ich habe mir u. a. eine Rasierseife Ziegenmilch in Papierfaltschachtel bestellt.

Durch diesen Kauf habe ich mir erhofft, ein Produkt erworben zu haben, welches nicht nur von den Umweltaspekten her, sondern auch in seiner Funktionalität die Erwartung an einer Rasierseife gerecht wird. Leider ist der Schaum nicht feinporig und auch nicht stabil -so wie das bei Rasierschäumen der Fall sein sollte. Der fällt nach kürzester Zeit in sich zusammen. Die Seife duftet gut, ist sehr geschmeidig, verdient aber nach meinem Verständnis nicht den Namen "Rasierseife" zu tragen. Sicherlich werde ich diese Seife, für die ich 7,50€ ausgegeben habe nicht wegwerfen. Ich hätte mir aber erhofft, dass man mir mindestens nach vier Tagen eine Rückmeldung gibt, dass man auf meine Email noch eingehen würde und mich bitte gedulden möge.

Verkaufen schnell, aber wenn's um die Bearbeitung einer Mail geht, lässt man sich Zeit.
Sorry, dass ich das so deutlich mitteilen muss.