Greendoor Naturkosmetik GmbH
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Paket wurde nicht zugestellt
Eine riesen Enttäuschung.
Ich habe extra bei Ihnen direkt auf der seite bestellt, um Sie als Firma zu unterstützen und nicht die Tech Giganten.
Allerdings wurde das Paket nicht zugestellt und nun kämpfe ich mit der DPD, die das Paket fälchlicherweise als zugetellt deklariert :(
Schade, dass Sie anonym schreiben, wir können Ihren Fall so keiner Bestellung zuordnen und Ihnen so natürlich leider auch nicht helfen. Unser Standardversender in 99% aller Pakete ist DHL. DPD wird bei uns sehr selten beauftragt. Fakt ist: Jeder bekommt bei uns seine Ware oder wenn ein Paket einmal tatsächlich auf dem Weg gestohlen wurde, gibt es ein Ersatzpaket oder das Geld zurück. Unser Vorschlag: Schreiben Sie uns eine E-Mail zu Ihrer Bestellung und unser Versandteam kümmert sich sehr gerne darum. Anonym meckern und jammern bringt weder Sie noch uns voran. Viele Grüße vom Greendoor Team