Schlechter Kundendienst bei Gumbies Deutschland
Ich hatte meiner Bestellung eine Anfrage beigefügt, die vom Bearbeiter ignoriert wurde. Schade eigentlich.
GUMBIES - Let your journey begin!
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Hallo Chris,
wir haben uns Deine Bestellung angesehen und tatsächlich Deinen Kommentar zur Bestellung übersehen. Das tut uns leid und sollte natürlich nicht passieren. Aber auch bei uns arbeiten nur Menschen und da wir versuchen die Bestellungen immer am gleichen Tag zu verschicken, kann es an stressigen Tagen passieren, dass wir einen Kommentar übersehen. Bitte entschuldige dies. Bitte schick uns doch beim nächsten Mal einfach eine E-Mail oder ruf uns an, dann können wir das auch so wieder in Ordnung bringen. Wir haben Dir zur Rechnung bereits eine E-Mail geschrieben.
Viele Grüße
Dein GUMBIES-Team