Check in

Um auch die Vorteile vom Hot-Miles Programm zu nutzen habe ich mich dazu angemeldet. Nun ist bei der Möglichkeit einen Early Check in Anspruch zu nehmen auch eine Verfügbarkeit Voraussetzung. Ok, diese war nun nicht gegeben. Da wir ab 11:30 schon zu einer Veranstaltung eingeladen waren haben wir unser Gepäck aufgegeben. Soweit so gut. Als wir dann um 17:45 Uhr wieder im Hotel angekommen sind, war ich der Annahme, dass wir sofort unsere Zimmerschlüssel bekommen gleichwohl wir morgens unsere Anmeldung unterschrieben haben. Um 18:45 waren wir noch zu einem gemeinsamen Abendessen unserer Tagesveranstaltung eingeladen. Dann wurde es richtig peinlich, meine Mitarbeiterin und ich bekamen zwei Schlüssel für ein Doppelzimmer obwohl ich im September gebucht und auch für zwei Einzelzimmer bezahlt habe. Lustig war das nur für meine Kollegen die auch noch einchecken mussten. Es war mir und meiner Mitarbeiterin äußerst peinlich. Im Anschluss waren um Aufklärung bemüht.
Wir haben dann aber noch unsere Einzelzimmer erhalten.