Einmal und nie wieder

Das Hyperion in Dresden ist wieder so ein Beispiel dafür wie Architekten ein Hotelprojekt kaputtplanen können. Zimmer ca. 4-5 m hoch. Heizung erfolgt über Klimagebläse knapp unter der Decke was ausgesprochen sinnvoll ist wo bekanntlich warme Luft steigt und kalte Luft fällt. Es ist also schwierig bei kalten Aussentemperaturen eine wohlige Atmosphäre zu schaffen. Ein badezimmer gibt es nicht. Der Waschtisch ist im Wohn-Schlafraum angebracht. Es gibt zwei Kabinen (WC und Dusche) mit Glastüren die die Kabinen nicht nach oben hin nicht vollständig verschließen. Einrichtung stylish und zweckmäßig. Die Zimmer sind sehr großzügig aber die Atmosphäre will einfach nicht aufkommen.
Buchung erfolgte online und mit Vorauszahlung per PayPal um den günstigsten Kurs zu sichern, wodurch man aber auch auf die Stornierung verzichtet. Soweit in Ordnung. Nicht in Ordnung ist, dass man nicht darauf hingewiesen wird, dass in Dresden eine Beherbergungssteuer anfällt und wie hoch diese ist. (6% vom Beherbergungspreis) warum kann man das nicht benennen und muss dies Kleingedruckt mit Standardsätzen verklausulieren? "Eventuell anfallende ortsübliche Steuerabgaben sind im Preis nicht enthalten." Das Kind beim Namen nennen und fertig. Das wäre kundenfreundlich.
Der Höhepunkt war aber beim Einchecken das Einkassieren einer Kaution für eine Nacht in Höhe von 50 €. Sowas hab ich in meinen 53 Jahren noch nicht erlebt. Offensichtlich hat man Angst, dass die Bettwäsche geklaut wird o.ä. Sorry aber das hat für mich mit Beherbergungsgewerbe wo es um Gastfreundlichkeit und Wohlfühlen geht nichts zu tun. Dieses Hotel kann ich nicht empfehlen. Da such ich mir für den nächsten Aufenthalt was gastfreundlicheres. Zwei Sterne gibts für die Lage des Hotels ind der Altstadt und dafür, dass Bett und Waschgelegenheit vorhanden waren. ;-)