Hyperion Hotel Berlin - hätte schön sein können, war es aber nicht.

Das Hyperion Hotel ist ansich ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind groß und freundlich und chic. Und sauber! Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant / Frühstücksbereich geben sich Mühe und versuchen alles zur Zufriedenheit der Gäste zu regeln. Das Frühstück war nicht schlecht, leider aber auch nicht wirklich gut. Für den Preis erwartet man ein wenig mehr Qualität. Die Auswahl an Speisen war super, aber wenn die Brötchen z. B. einfach zu hart / trocken sind, dann schmeckt's halt einfach nicht. Uns wurde gesagt, dass das Hotel erst vor "kurzem" übernommen wurde und so hatte man auch den Eindruck, dass es einfach noch an Qualität und Mitarbeiterführung fehlt. Es lief nicht rund. Am 24.12. hatten wir einen Tisch zum Abendessen und es war so wenig Personal vor Ort, dass wir beim Nachtisch noch die Teller von der Vorspeise auf dem Tisch stehen hatten. Zudem gab es kaum Getränke und man wartete und wartete. Und das am heiligen Abend. Morgens durfte man ausschlafen - wenn nicht der Zimmerservice im Raum stand. Trotz "Bitte nicht stören"-Schild, wurde gefragt, ob man schon sauber machen könne. Die Rezeption entschuldigt sich vielmals dafür, aber der Zimmerservice hatte es halt schon versaut. So war der gesamte Aufenthalt nicht schlecht, aber eben auch nicht gut. Ob ich dem Haus nochmal eine Chance geben würde? Vielleicht. ...