Immer wieder gerne

Wir hatten über reiseschein.de einen Ramada-Hotelaufenthalt erworben. Aus Ramada ist das Hyperion Hamburg geworden. Das Hotel ist super gelegen, Hafen, City, alles fußläufig erreichbar, ansonsten super Anbindung an U-Bahn und Buslinie direkt vor dem Hotel. Wir reisten bereits gegen 13.00 Uhr an, wurden sehr freundlich begrüßt, durften dann auch schon einchecken und uns sogar noch ein Zimmer in Etage 3, 4, 6 oder 10 aussuchen. Da ich selber in einm Hotel arbeite, wußte ich dieses Angebot sehr zu schätzen. Das Zimmer war freundlich und modern eingerichtet, u. a. ebenerdige Dusche und eine Badezimmertür die beim Betreten des Bades die Toilette verschwinden ließ, hammermäßig. Im Zimmer selber vermißten wir nur eine Uhr bzw. einen Wecker. Egal welche Fragen wir hatten, wie wir ins Musical kommen, oder wo ein Weihnachtsmarkt geöffnet ist, jeder Mitarbeiter beantwortete uns freundlich und geduldig unsere Fragen.
Das Frühstücksbuffet war das Highlight unseres Aufenthaltes. Die weihnachtlich schön dekorierten Vitrienen luden zum Genießen ein. Sekt, Rollmöpse, Salate, frisch zubereitete Omelettes, Spiegeleier, es blieben keine Wünsche offen. Beim Frühstück ließ allerdings die Freundlichkeit der Mitarbeiter etwas zu wünschen übrig. Sie grüßten teilweise nicht, und waren ansonsten auch sehr wortkarg. Auf den Tischen vermißten wir einen Abfallbehälter. Ein Schwimmbad in einem solch tollen Hotel wäre wünschenswert.
Modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet.