Mangelleistung

Alle Schachteln eines Tabakproduktes, das mit luftdichter Klarsichtfolie verschlossen und versiegelt ist, wurde mir ohne diese Folie zugeschickt.. Eine Nachfrage bei HACICO ergab, dass die Folie bei den betreffenden Schachteln schon dermassen beschädigt war, dass sie von den Mitarbeitern entfernt wurde. Ersatz wurde mir nicht angeboten, als ich die Schachteln zurückschickte wurde mir der Betrag nicht erstattet !!! Werde bei HACICO nicht mehr bestellen !!