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Basierend auf 2.205 Bewertungen

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Zigarren aus der Dominikanischen Republik statt aus Nicaragua!!

Wenn ich Zigarren aus Nicaragua bestelle, erwarte ich, dass ich die auch bekomme! Obwohl ich schon mehrmals immer die gleiche Sorte bestellt und auch geliefert bekommen habe, war diese Lieferung "Alejandro Lopez Short Robusto" aus der Dominikanischen Republik! Das geht überhaupt nicht! Zumindest hätte ich ich einen Hinweis der Firma erwartet! In Zukunft werde ich beim Hamburger Cigarren Contor nicht mehr bestellen!
Antwort von www.hacico.de auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Kundin. Vielen Dank für Ihre Kommentar. Wir hatten Sie auch bereits direkt zu Ihrer Anfrage kontaktiert. Die von Ihnen bestellte Zigarrenmarke ist eine dominikanische Marke. Auch die Serie der Nicaragua-Zigarren trägt den Hinweis auf die Markenherkunft. Das kann teilweise etwas verwirrend sein. Die nicaraguanischen Zigarren haben allerdings ein deutlich dunkleres Deckblatt als die dominikanischen. Wie bereits geschrieben nehmen wir die Produkte natürlich auch zurück und schreiben Ihnen den Betragt gut. Viele Grüße aus Hamburg

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Diese 1-Sterne-Bewertung für www.hacico.de wurde am 06.03.2017 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,80 von 5 Sternen, basierend auf 2.205 Bewertungen.

Patrice B.
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Zigarren aus der Dominikanischen Republik statt aus Nicaragua!!

Wenn ich Zigarren aus Nicaragua bestelle, erwarte ich, dass ich die auch bekomme! Obwohl ich schon mehrmals immer die gleiche Sorte bestellt und auch geliefert bekommen habe, war diese Lieferung "Alejandro Lopez Short Robusto" aus der Dominikanischen Republik! Das geht überhaupt nicht! Zumindest hätte ich ich einen Hinweis der Firma erwartet! In Zukunft werde ich beim Hamburger Cigarren Contor nicht mehr bestellen!
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Sehr geehrte Kundin. Vielen Dank für Ihre Kommentar. Wir hatten Sie auch bereits direkt zu Ihrer Anfrage kontaktiert. Die von Ihnen bestellte Zigarrenmarke ist eine dominikanische Marke. Auch die Serie der Nicaragua-Zigarren trägt den Hinweis auf die Markenherkunft. Das kann teilweise etwas verwirrend sein. Die nicaraguanischen Zigarren haben allerdings ein deutlich dunkleres Deckblatt als die dominikanischen. Wie bereits geschrieben nehmen wir die Produkte natürlich auch zurück und schreiben Ihnen den Betragt gut. Viele Grüße aus Hamburg


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