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Mir gefällt die ganze Betreuung, angefangen bei der Beratung, bei der noch mal mit den Grundlagen begonnen wurde, man hat mich abgeholt. Ich bin hier als Mensch und nicht irgendeine Nr., es geht um mich persönlich. Alles ist immer ganz toll, ob ich anrufe, um einen Termin zu vereinbaren, oder auch, wenn ich ins Institut komme, jeder kümmert sich. Bei jeder Behandlung wird gefragt, wie es mir geht und es ist wie ein Ritual: die Fragen werden durchgegangen (und nicht nur: haben Sie alles eingehalten?). Auch der Datenschutz wird beachtet: wenn das Telefon während der Behandlung klingelt, wird sich entschuldigt und man geht kurz raus, so bin ich mir sicher, dass auch meine Daten sicher sind. Und man ist dann auch gleich wieder für mich da, meine Behandlung steht im Focus, wobei aber auch der Anrufer nicht abgefertigt, sondern ernst genommen wird. Hier zähle ich als Mensch, selbst beim Nachfragen nach weiteren Arealen spüre ich, dass es nicht in 1. Linie um Verkauf geht, sondern um mich, was ist mir noch wichtig.
Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben dort. Meine Erfahrungen sind also durchaus positiv. .. Bei den Behandlungs--Ergebnissen habe ich nun auch bei den Füßen weniger Wachstum bemerkt, und es kratzt weniger. Das Ambiente ist jetzt im neuen Institut einfach traumhaft (für das andere hätte ich einen Stern abgezogen, da es mir zu eng war).