Keine Reaktion auf Anrufe oder Emails

Habe am 04. Dezember 2014 ein LED-Paneel bestellt und am 10. Dezember bezahlt. Auf die Nachfrage am 26. Dezember wo die Ware bleibt nachfolgende Email erhalten: Sehr geehrter Herr Wagner,

vielen dank für ihre email. Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit, jedoch hatten wir vor den Feiertagen noch viel zu tun und ihre Bestellung ging leider nicht mehr rechtzeitig mit raus. Dafür nochmals Entschuldigung.

Ab dem 05.01.2015 sind wir wieder voll im Einsatz. Wir würden dann ihr Panel versenden.

Am 16. Januar nochmals nachgefragt:
Guten Morgen Herr Thieme,

telefonisch versprechen Sie zwar umgehend zurückzurufen, was Sie aber leider nicht tun!
Auf meine Email Nachfrage reagieren Sie auch nicht!

Wie sieht es nun aus mit meiner Bestellung vom 4. Dezember 2014 bezahlt am 10 . Dezember 2014 Auftrag 400847?
Können Sie die Ware liefern oder nicht?

Bis Heute ( 19. Januar 2015 ) keine Reaktion. Habe die Bestellung storniert.
Wenn jemand etwas nicht liefern kann - soll er es halt sagen! Nie wieder!!!