Abgelaufende Patronen?

Bereits mehrmals erwarb ich Patronen für den Canon IX 7000 Drucker, immer zufrieden. Bei der letzten Lieferung von 2 Sätzen leider drei Patronen die erkannt wurden aber keine Farbe druckten. Bei den weiteren Patronen keine Patronen. Fachmann für Drucker befragt und Patronen gezeigt. Abgelaufene Produkte. So erwas darf einfach nicht passieren. Auf meine Anfrage bisher keine Antwort.