Alternativ Patronen Set HP 56 + 57

Die Farbpatronen sind defekt und haben meinen HP-Deskjet-Drucker blockiert.
Ich kann beide Patronen nicht gebrauchen.
Den Rechnungsbetrag von 22,79 habe ich bereits übereiesen.
Nun bitte ich Sie diese Ware zurückzunehmen und mir mitzuteilen, wie ich mich als Kunde verhalten soll.
Vielleicht schicken Sie mir 2 bessere Patronen zu und nehmen diese zurück.

Mit freundlichen Grüßen
Mesut Sipahi
Parkstr. 2c, D-22605 Hamburg