Bei Lieferproblemen schnelle Hilfe

Ich habe bisher 2x bei hd-toner Druckerpatronen bestellt (die einwandfrei waren). Beim 1. Mal gab es Probleme mit meiner Bestellung, diese sei nicht richtig verarbeitet worden und käme entsprechend später. Service war sehr entgegenkommend, ging dann doch recht schnell