Brother Toner bestellt.

Leider habe ich statt eines Toners eine Trommel bestellt. Die telefonische Retour-Absprache verlief zu meiner vollen Zufriedenheit - obwohl ich die 14 tägige Widerspruchsfrist schon überschritten hatte.

Ich weiß nicht, wie es euch geht, aber als bisheriger HP-Drucker-Nutzer ist mir auf der Bestellseite leider nicht deutlich genug aufgefallen, dass hier eine Unterscheidung zwischen Trommel und Toner vorgenommen wird. Daher auch meine Fehlbestellung.

Die telefonische Warteschlange war sehr kurz und der Mitarbeiter freundlich und kompetent.