Das war nicht in Ordnung

Ich hatte 1x C406S / Cyan und 1 x Magenta M406S bei ihnen bestellt.
Beide Toner sind auch gekommen, 1 den Blauen eingesetzt, alle in Ordnung.
Aber als ich mir den Roten einsetzen wollte ist das Drama zum Vorschein gekommen,
ich öffnete die verschlossenen Plastiktüte in der sich die Toner Kautsche befand um dann
festzustellen da die Tüte(Gelb) von innen komplett mit Toner (rot) verdeckt war. Wenn ich den
Toner nicht so dringend gebraucht hätte , hätte ich ihn zurück gehen lasse, aber da ich ihn brauchte habe ich ihn abgesaugt und mit Druckluft sauber gemacht um in dann einzusetzen.
Das ist aber nicht in Ordnung, das sollte so nicht passieren.